Mamuju, Katinting.com – Survei terbaru dari Indikator Indonesia mengungkapkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelaksanaan mudik Lebaran 2024. Hasilnya menunjukkan bahwa 90,4% pemudik merasa puas dengan mudik tahun ini, sementara kepuasan di kalangan masyarakat umum mencapai 73,9%.
Peneliti Indikator, Bawono Kumoro, menyatakan bahwa publik menilai kinerja Polisi Lalu Lintas (Polantas) secara positif selama mudik Lebaran. Sebanyak 86,5% pemudik merasa sangat terbantu oleh Polantas dalam memastikan kelancaran perjalanan mereka. Di sisi masyarakat umum, 74% menyatakan Polantas sangat membantu.
“Petugas lapangan memberikan informasi rekayasa lalu lintas yang efektif, yang sangat membantu pemudik,” ujar Bawono. Evaluasi positif terhadap kinerja Polantas selama mudik ini berkorelasi erat dengan tingkat kepuasan masyarakat.
Selain itu, informasi publik juga berperan penting dalam meningkatkan kepuasan mudik. Hendro Prasetyo, peneliti senior Indikator Politik Indonesia, menyebutkan bahwa 59,9% masyarakat umum dan 79,7% pemudik merasa mudah mendapatkan informasi mudik. Mayoritas informasi ini diperoleh melalui berita TV dan media sosial.
“Kemudahan memperoleh informasi tentang kebijakan rekayasa lalu lintas juga berkontribusi signifikan terhadap kepuasan masyarakat,” jelas Hendro.
Keberhasilan penyelenggaraan mudik ini tidak lepas dari kesiapan Polri, TNI, kementerian, dan lembaga yang terlibat dalam Operasi Ketupat 2024. Sinergi yang kuat antara Polri, TNI, dan kementerian menjadi kunci sukses dalam mewujudkan mudik yang aman dan lancar. Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo, Panglima TNI Jenderal Agus Subiyanto, serta beberapa menteri terlibat aktif dalam pengecekan dan pemantauan langsung.
Kapolri menyampaikan terima kasih kepada semua petugas di lapangan dan masyarakat yang telah mendukung kelancaran arus mudik dan balik Lebaran, menjadikannya aman, nyaman, dan lancar.
(*)
