Mamuju, Katinting.com – PT. Samsung Electonics Indonesia yang bekerjasama dengan CV JHO-2 meresmikan outlet Samsung Experience Store atau SES yang terletak dijalan Urip Sumoharjo, No. 43 A, Mamuju, Kamis (15/8).
SES kini hadir di Ibukota provinsi Sulawesi Barat (Sulbar), Mamuju merupakan wujud komitmen CV. JHO-2 dan Samsung Elektronik Indonesia untuk terus melakukan inovasi layanan sekaligus mendekatkan produk-produk dan teknologi samsung kepada konsumen di Indonesia.
Peresmian outlet SES ini juga dihadiri Wakil Gubernur (Wagub) Sulbar, Enny Anggraeni Anwar, Wakapolda Sulbar, Kombes Endi Sutendi, Perwakilan PT. Samsung, Jennifer Bako, dan Rashid Salim, Direktur CV JHO-2, Robi dan tamu undangan lainnya.
Untuk dikertahui, SES yang satu-satunya di Sulbar ini merupakan outlet ke 197 dari 211 SES yang ada di seluruh wilayah di Indoensia.
SES menghadirkan sebuah konsep yang menggabungkan design modern dan elegan yang nyaman dengan fungsi display dan teknologi terkini. Desain SES dirancang untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup modern dan elegan.
Jajaran produk unggulan Samsung disusun sesuai kategori yaitu smartphone, tablet, wearable’s dan accessories pendukung mulai dari produk premium hingga entry level. Hal ini guna memudahkan konsumen memilih produk sesuai kebutuhan.
SES juga dilengkapi dengan free wifi untuk memudahkan konsumen dalam pengalaman digital mereka seperti megunduh berbagai aplikasi mobile. SES juga menyediakan layanan Samsung Smart Service oleh petugas spesialis yang disebut Samsung Care. Para petugas Samsung Care ini akan membantu konsumen untuk berbagai keperluan seperti, memindahkan semua file dan apilikasi dari handphone lama ke handphone yang baru, konsultasi seputar aplikasi samsung, dan memberikan saran prfesional mengenai berbagai hal terkait produk, fitur, dan teknologi Samsung.
“Kami meyambut baik inisatif Samsung ini. Kami percaya kemitraan Samsung dengan CV HJO-2 ini akan semakin kuat karena kedua perusahaan memiliki kesaam visi dan platform. Kami memiliki pengalaman panjang mengelola retail seluler. Kepercayaan dari samsung ini akan kami bayar dengan memberikan layanan terbaik buat konsumen,” kata Direktur CV JHO-2, Robi.
Semnetara itu, Head Of Retail Opration, PT. Samsung Electonics Indonesia, Rashid Salim mengatakan kerjasama dengan CV JHO-2 ini merupakan salah satu komitmen Samsung untuk memberikan pelayanan dengan pengalaman menarik yang dapat dirasakan oleh konsumen Mamuju khususnya, dan seluruh masyarakat Indonesia pada umumnya.
“Sebagian besar konsumen kami kembali ke store dan bertanya cara mengoptimalkan penggunaan smartphone mereka. Dengan SES kami berikan layanan product training agar konsumen dapat mengoptimalkan samrtphone sesuai gaya hidup mereka,” katanya.
Wagub Sulbar, Enny Anggraeni Anwar mengaku berbangga dengan hadirnya SES di Mamuju ini. Ia berharap SES ini dapat berkembang dengan baik. Selain itu dirinya juga meminta kepada Direktur CV JHO-2 untuk menjaga kepercayaan yang diberikan oleh Samsung Indonesia.
“Saya percaya dan yakin CV JHO-2 bisa memajukan SES karena mempunyai relasi cukup banyak. Saya berharap SES akan lebih berkembang dengan baik. Apalagi sudah ada service center nya. Jadi sekarang kita tidak perlu lagi kemakassar untuk servis handphone yang baisanaya lebih mahal di ongkos daripada service nya,” tutup Istri mantan Gubernur Sulbar dua periode itu.
(Panji/Zul)
