dprd sulawesi barat

Cegah Maladministrasi, BPJS Gandeng Ombudsman

153 views
banner 468x60

Kegiatan BPJS yang menggandeng. (Hms Ombudsman Sulbar)

Mamuju, Katinting.com – BPJS Kesehatan Cabang Polewali Mandar menggandeng Ombudsman RI Sulawesi Barat, dalam pengawasan serta pencegahan Maladministrasi pelayanan terhadap peserta JKN KIS  di semua fasilitas kesehatan.

Hal tersebut sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan publik serta penguatan fungsi pengawasan pelayanan kepada peserta JKN-KIS.

Pencanangan program ini juga dirangkaikan dengan rapat koordinasi sekaligus penandatangan perjanjian kerjasama dan komitmen pelayanan oleh seluruh pengelola fasilitas kesehatan, termasuk yang diselengrarakan oleh TNI-POLRI diwilayah kabupaten Majene dan Polewali Mandar.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar, Lukman umar. Mengatakan. Salah satu urgensi yang penting diperhatikan oleh semua pihak adalah pembenahan kualitas pelayanan khususnya di rumah sakit atau fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL). Sebab masih banyak peserta JKN-KIS di daerah ini yang mengeluhkan  kualitas pelayanan di rumah sakit. Sehingga melalui pertemuan ini pihak Unit penyelenggara pelayanan kesehatan diharapkan konsisten menerapkan pelayanan yang efisien efektif dan berkualitas.

Melalui kesempatan ini juga Lukman berharap keseriusan manajemen RSU Regional Sulbar, segera mengatasi persoalan kekurangan Tenaga Dokter Spesialis.

“Sebagai Lembaga Pengawas Pelayanan Publik, kami akan konsen dalam pengawasan dan mendorong peningkatan awareness terhadap maladministrasi dan kepatuhan terhadap perjanjian kerjasama, dalam rangka mendorong peningkatan kualitas pelayanan  bagi peserta JKN-KIS,” ucap Lukman. (12/01)

Lanjut Lukman, kerjasama Ombudsman RI Sulbar dengan BPJS Kesehatan Cabang Mamuju dan Cabang Polewali serta komitmen semua penyelenggaran layanan kesehatan, diharapkan menjadi titik awal  dalam rangka mendorong peningkatan mutu pelayanan kesehatan di daerah ini.

(Humas Ombudsman Sulbar)

Pencarian Terkait

Ali Baal Masdar